ご利用までの流れ

①ご利用のお申込み

A:弊社担当事業所・営業へのお申込み

弊社より登録用ID・PWをご連絡いたします。
登録専用画面からのご登録となります。

B:サイト画面上からのお申込み

必要項目を入力してお申込みください。

後日、弊社より登録用ID・PWをご連絡いたします。
登録専用画面からの登録となります。

当サイトは法人のお客様を対象としております。

個人のお客様はお断りすることがありますのでご了解ください。

②ご利用開始

お申し込みご担当者様へ「システム利用開始のお知らせ」と「会員登録確認のお知らせ」をメールでご連絡します。
初回ログイン時に、ログイン画面右下の『パスワードを忘れた方』をクリックし、パスワードの再設定を行ってからご利用ください。

③発注担当者様の会員登録

お申し込みご担当者様以外に発注ご担当者様の会員登録が必要な場合には、以下「5.会員登録について」を参照してください。

④決裁条件を登録（※決裁システムをご利用されるお客様のみ）

どの事業所のご注文について決裁するか、また承認金額の設定などをご登録ください。

決裁を受ける側からは登録することはできません。
登録方法詳細は、以下「5.会員登録について」の「承認システムを利用される場合」を参照してください。

1.商品の注文の流れについて

①ログインする

②商品を選び、カートへ入れる

まとめ買いやキャンペーンなどによるお値引きは、ご注文を確定する時に計算されます。
送料や手数料なども同様です。
繰り返しご注文する場合は、購入履歴の画面からの再注文や商品をお気に入り登録するなどしていただくと簡単です。

③購入手続きへ

お届け先や請求先、支払い方法を指定してください。

1回のご注文で複数のお届け先や請求先、支払い方法は設定できませんのでご了解ください。

④お客様ご発注確定

決裁システムをご利用のお客様は、決裁待ちとなります。

⑤承認決裁(※決裁システムをご利用のお客様のみ）

決裁が承認されるまで、ご注文は正式な受付にはなりません。
決裁が遅れるとご希望納期にお届けできない場合がございますので注意ください。

⑥ご注文確定

ご注文手配に一部ご確認が必要な商品については、弊社担当事業所より確認のご連絡をいたします。
予約商品については、予約受付となります。出荷準備が整い次第、お届け予定日をご連絡いたします。

2.支払い方法について

後払い・代引きより選択いただきます

商品により支払い方法が限定される場合がございますのでご了解ください。

自動引き落としのお客様は「後払い」を選択してください。

後払いについて

末締め翌月末までのお支払いをお願いします。
（※弊社と個別にお支払いサイトについてお約束しているお客様は対象外）
ご注文時にご指定いただいた請求先単位で、締め日ごとにご請求書を発行いたします。
当サイト以外で弊社とお取引のある場合は、まとめてのご請求となります。

振込手数料につきましてはお客様負担でお願いします。

代引きについて

商品お届け時に、商品の引渡と引換えに代金をお支払いいただく決済方法です。
代引き支払いをご希望の場合は、送料＋代引き手数料を運送料として請求させていただきます。

※消費税について

請求書発行時に再計算・端数処理を行います。ご注文時と相違が出る場合がございますので、ご了承ください。

3.送料について

商品に特別の記載がない場合は、以下の送料をいただきます。

1回のご注文金額が20,000円を超える場合は送料サービスさせていただきます。

沖縄・離島の場合は、送料含めてお見積後のご注文受付となります。

　　　　　

お届け先	梱包配送料
北海道	1,320円（税込）
青森県	1,265円（税込）
岩手県	1,265円（税込）
宮城県	1,144円（税込）
秋田県	1,265円（税込）
山形県	1,199円（税込）
福島県	1,078円（税込）
茨城県	1,078円（税込）
栃木県	1,078円（税込）
群馬県	1,078円（税込）
埼玉県	1,023円（税込）
千葉県	1,023円（税込）
東京都	836円（税込）
神奈川県	836円（税込）
新潟県	957円（税込）
富山県	1,320円（税込）
石川県	1,320円（税込）
福井県	1,320円（税込）
山梨県	1,023円（税込）
長野県	1,078円（税込）
岐阜県	1,078円（税込）
静岡県	1,023円（税込）
愛知県	1,078円（税込）

お届け先	梱包配送料
三重県	1,144円（税込）
滋賀県	1,199円（税込）
京都府	1,199円（税込）
大阪府	1,199円（税込）
兵庫県	1,199円（税込）
奈良県	1,199円（税込）
和歌山県	1,199円（税込）
鳥取県	1,199円（税込）
島根県	1,386円（税込）
岡山県	1,199円（税込）
広島県	1,386円（税込）
山口県	1,386円（税込）
徳島県	1,386円（税込）
香川県	1,386円（税込）
愛媛県	1,386円（税込）
高知県	1,386円（税込）
福岡県	1,441円（税込）
佐賀県	1,529円（税込）
長崎県	1,595円（税込）
熊本県	1,529円（税込）
大分県	1,529円（税込）
宮崎県	1,595円（税込）
鹿児島県	1,595円（税込）

代引き支払いをご希望の場合は、送料＋代引き手数料を運送料として請求させていただきます。

購入金額合計	手数料
11,000円（税込）まで	330円（税込）
33,000円（税込）まで	440円（税込）
110,000円（税込）まで	660円（税込）

4.商品の発送について

お届け先について

1回のご注文で指定できる送り先は1箇所まで、事前に登録いただいた同じ法人内の宛先のみとなります。

商品により、一部配送できない地域がありますのでご了承ください。

お届け日について

ご希望納期に合わせて発送手配いたします。

弊社諸事情によりご希望納期に沿えない場合は、変更納期のご連絡をいたします。

決裁システムをご利用のお客様につきましては、承認が遅れた場合、ご希望日での納品が難しくなる場合がございますので、ご了承ください。

5.会員登録について

事業所ごとの会員追加はお客様で行うことができます。

ご留意点

• 会員は「管理者会員」と「通常会員」とに分かれます。
• ご発注するSS店舗（事業所）には「管理者会員」を1名ずつ登録する必要があります。
  同じ事業所に2名以上会員登録する場合は2人め以降は「通常会員」として登録ください。
  SS店舗（事業所）をお届け先情報としてのみご利用する場合、その店舗についての会員登録は不要です。
• SS店舗（事業所）情報をお届け先情報としてのみご利用する場合は「管理者会員」登録をする必要ありません。

追加会員の登録方法

• 登録する際は、SS店舗（事業所）ごとの「会員登録用認証キー」が必要です。
  認証キーにより会員が所属する事業所が設定されます。登録時にご注意ください。
• 登録画面は「管理者会員」用と「通常会員」用とに分かれています。
  SS店舗（事業所）ごとに「管理者会員」用から登録してください。

＜会員の登録方法＞
☆管理者会員登録：https://www.ssfamily.jp/member_regist_new.html
☆通常会員登録：https://www.ssfamily.jp/member_regist_new.html?IS_CHILD_REGIST=1

①上記URLから登録画面を開いてください。
②必要情報を入力し会員登録を行ってください。
　【会員登録用認証キー】は 登録する会員が所属するSS店舗（事業所）の認証キーを入力
　【ログインID】登録いただくメールアドレスを設定
　【パスワード】仮パスワードを設定
　 　　　　　　　　会員の方には初回ログイン時に「パスワードを忘れた方」から再設定するようにご連絡ください。

認証キーにより会員が所属する事業所が設定されます。
「会員登録用認証キー」はログイン後のマイページ＞事業所メニュー＞会員情報の管理＞「法人内会員一覧・管理者会員変更」にてご確認いただけます。
（こちらは代表事業所に所属される会員様のみ閲覧可能な画面となりますのでご了解ください）
※登録画面へ誘導するURLと「会員登録用認証キー」は「システム利用開始のご案内」のメールでも確認できます。

【注意】代表者が複数の会員を続けて登録される場合は、1名の会員登録の都度マイページから「ログアウト」が必要になります。
会員登録⇒ログアウト⇒会員登録⇒ログアウト⇒会員登録⇒ログアウト…

③マイページ＞事業所メニュー＞会員情報の管理＞「法人内会員一覧・管理者会員変更」にて登録した会員の所属するSS店舗（事業所）が合っているか確認ください。
※ 登録を間違えた場合にはサイトの「お問い合わせ」より弊社までご連絡ください。

④登録した会員のメールアドレス宛に「会員登録確認のお知らせ」メールが送信されます。
　受信された会員様は、初回ログイン時に画面右下の『パスワードを忘れた方』をクリックし、パスワード設定してください。
　　※「ログインID」：登録いただいたメールアドレスとなります。
　　　☆ログイン画面：　https://www.ssfamily.jp/login.html

⑤パスワード再設定しログインできれば当サイトご利用可能です。

【ご注意事項】
　「会員登録用認証キー」は会員登録を許可するものですので責任者の方が大事に保管してください。
　各店舗に「通常会員」の登録を任せる場合は、各店舗ごとに認証キーを伝えるなど
　会員登録・変更をする権限のある管理者の方による管理・保管をお願いします。
　御社内で「会員登録用認証キー」の取扱いにはご注意ください。

管理者会員の変更

「管理者会員」を変更する場合は、マイページ＞事業所メニュー＞会員情報の管理＞「法人内会員一覧・管理者会員変更」の画面にて登録を変更してください。
（こちらは代表事業所に所属される会員様のみ閲覧可能な画面となりますのでご了解ください。） 　　　

会員の退会

退会を希望される会員情報がある場合は、サイトの「お問い合わせ」から弊社宛にご依頼ください。 　　

承認システムを利用される場合

マイページの「決裁担当事業所設定一覧」より設定してください。
決裁を受けるSS店舗（事業所）に所属する会員からの変更はできませんのでご了承ください。

• ① 決裁をするSS店舗（事業所）の「決裁事業所区分」を「決裁担当」にする
• ② 決裁を受けるSS店舗（事業所）ごとに「決裁担当」のSS店舗（事業所）を「決裁事業所」に設定する
• ③ 決裁を受けるSS店舗（事業所）ごとに承認金額（税別）を設定する

すべての発注に決裁が必要な場合、承認金額に「¥0」で登録してください。 承認金額を「空白」のままの場合は、決裁を受けずにご発注いただけます。

6.ご注文後のお困りごと

キャンセルについて

商品のお届け前にキャンセルをご希望される場合は、マイページの購入履歴画面より取消処理をお願いします。

既に出荷が完了している場合は返品扱いとなります。

「受注生産品」や一部商品でキャンセルができない場合がありますのでご了承ください。

返品・交換について

商品のお届け後に商品の返品・交換をご希望される場合は、マイページの購入履歴画面よりお問合せにてご連絡ください。

ご注文と異なる商品が届いた場合や商品に明らかな欠陥がある場合は、返品等にかかる送料は弊社が負担いたします。

お客様のご都合による返品・交換の場合、送料は全てお客様の負担とさせていただきますので、予めご了承ください。

ご注文内容の変更について

お届け先、お届け日、請求先など、ご注文内容各種についての変更・お問い合わせについては、マイページの購入履歴画面のお問い合わせより、ご連絡ください。